ab Transfert foire aux questions (FAQ)

1 - Comment effectuer un transfert d'argent ?

Pour effectuer un transfert d’argent, il faut remplir le formulaire d’envoi et fournir les informations demandées.

2 – Quel est le délai de réception après l’envoie d’argent ?Le destinataire recevra l'argent une fois que nous aurons reçu le code de retrait .

3 – Quel sont les couts d’envoi ?

Les frais de transfert sont visibles sur notre stimulateur.

4 – Comment savoir si l’argent que j’ai transféré est disponible pour retrait ?

Une fois que le récepteur nous aura envoyé le code de retrait, il recevra automatiquement l'argent sur son téléphone.

5 – Quel est l’utilité du numéro de retrait ?

Pour des raisons de sécurité, le destinataire devra répondre à notre question en nous envoyant le numéro de retrait pour que nous puissions effectuer la transaction.

Nous ne pourrons pas envoyer l’argent au destinataire s’il n’est pas en possession du numéro de retrait.

La sécurité de nos transferts est une priorité pour nous.

6 – Quelle somme puis-je envoyer ?

Le montant change en fonction du pays.

7 – Pouvez-vous rembourser le client s’il a fourni un mauvais numéro ?

Non, nous ne pourrons pas vous rembourser si l’argent a été envoyé un mauvais numéro que vous nous aviez emis. Nous appelons votre vigilance lors du remplissage du formulaire d’envoi.

8 - Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par notre onglet discussion instantanée. Nous sommes disponibles à répondre à toutes vos interrogations.

9 – Quels sont les moyens de paiement utilisé par abTransfert ?

Le mode de paiement dépend du pays.

10 – Ou est situé le siège abTtransfert ?

Le Siege abTransfert est localisé au Royaume-Uni.

12 – Quelles langues utilisez-vous?

Nous échangeons avec vous en Français et en Anglais.

13 - Dans quels pays envoyez-vous de l'argent ?

Gabon

Mali

Cameroun

Europe